PELAYANAN RAWAT JALAN LAYANAN IBU

 

1 Persyaratan Pelayanan A.   Pasien umum:

1.    KTP atau KK

 

B.   Pasien dengan JKN-KIS

1.    KTP atau KK

2.    Kartu JKN-KIS

 
2 Sistem, Mekanisme, Prosedur 1.    Pasien mengambil nomor antrian pada mesin antrian

2.    Pasien melakukan pendaftaran di loket pendaftaran dengan menunjukkan kartu identitas diri atau kartu jaminan Kesehatan/BPJS

3.    Pasien menuju ruang tunggu untuk menunggu panggilan dari petugas jaga

4.    Pasien menuju ruang layanan KIA, KB dan Imunisasi

5.    Pasien menerima pelayanan Kesehatan Ibu (mendapatkan pemeriksaan lab jika diperlukan)

6.    Pasen menuju ruang farmasi untuk menerima obat (jika diperlukan)

7.    Pasien pulang

 

 

Produk Pelayanan Ibu

1.     Pelayanan pemeriksaan Kesehatan ibu hamil

2.     Pelayanan skrining IVA

3.     Pelayanan Cryoterapi

4.     Pelayanan Rujukan ( Jika diperlukan)

5.     Pelayanan Komunikasi informasi dan edukasi (KIE)

6.     Pelayanan Pemberian Resep ( Jika diperlukan)
Ruang Pelayanan KIA,KB dan Imunisasi
pasien pulang
pasien menerima obat di ruang farmasi (jika dibutuhkan)
pasien menerima pelayanan sesuai keluhan
3 Waktu Pelayanan 45 menit (sesuai kasus)

 
4 Biaya Pelayanan 1.    Pasien JKN : GRATIS

2.    Pasien Umum dan pelayanan di luar yang dijamin oleh JKN (BPJS) dikenakan biaya sesuai dengan Peraturan Daerah Kabupaten Klungkung Nomor 5 Tahun 2020 tentang Retribusi Pelayanan Kesehatan.

 
5 Produk Pelayanan 1.    Pelayanan pemeriksaan Kesehatan ibu hamil

2.    Pelayanan skrining IVA

3.    Pelayanan Cryoterapi

4.    Pelayanan Rujukan ( Jika diperlukan)

5.    Pelayanan Komunikasi informasi dan edukasi (KIE)

6.    Pelayanan Pemberian Resep ( Jika diperlukan)

 
6 Penanganan Pengaduan, Saran, Masukan 1.    Layanan Tanya Puskesmas Non Elektronik antaralain :

a.    Surat

b.    Penyampaian lisan/tatap muka

c.    Papan Informasi

d.    Kotak saran

e.    Form umpan balik kegiatan

 

2.    Layanan Tanya Puskesmas Elektronik antara lain:

a.    Telepon ( 0366) 22970

b.    Sms/Whatshap (081239529059)

c.    Instagram ( puskesmas_klungkung2)

d.    Facebook ( UPTD puskesmas klungkung II)

e.    E-mail: Upt.puskesmasklungkung2@gmail.com

f.     Website : https://puskesmas-klk2.klungkungkab.go.id/

g.    Youtube : UPTD puskesmas klungkung II

h.    SP4N Lapor (www.lapor.go.id)

i.      Aplikasi Klungkung Mesadu