LINTAS KLASTER – Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut

alur pelayanan gigi dan mulut

PELAYANAN RAWAT JALAN LAYANAN KESEHATAN GIGI DAN MULUT

No Persyaratan / Judul Uraian
1 Persyaratan Pelayanan
  1. Pengguna layanan/pasien terdaftar di loket pendaftara dengan menunjukkan nomor antrian dan KTP/KK/kartu JKN-KIS (BPJS).
  2. Pengguna layanan/pasien yang tanpa jaminan kesehatan telah melakukan pembayaran retribusi sesuai dengan perda
2 Sistem, Mekanisme, Prosedur
  1. Pengguna layanan/pasien melakukan registrasi/pendaftaran di loket pendaftaran sesuai dengan persyaratan pelayanan.
  2. Pengguna layanan/pasien menuju ruang tunggu untuk menunggu panggilan dari petugas jaga
  3. Pengguna layanan/pasien menuju ruang pelayananan rawat jalan layanan kesehatan gigi dan mulut
  4. Pengguna layanan/Pasien menerima pelayanan kesehatan gigi dan mulut sesuai dengan kebutuhan pengguna layanan/pasien
  5. Pengguna layanan/Pasen menuju ruang farmasi untuk menerima obat (jika diperlukan)
  6. Pasien pulang
3 Waktu Pelayanan 45 menit (sesuai kasus)
4 Biaya Pelayanan
  1. Pasien JKN /BPJS : GRATIS
  2. Pasien Umum dan pelayanan di luar yang dijamin oleh JKN (BPJS) dikenakan biaya sesuai dengan Peraturan Daerah Kabupaten Klungkung Nomor 8 Tahun 2023 tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah.
5 Produk Pelayanan
  1. Pelayanan pemeriksaan dan pengobatan gigi dan mulut
  2. Pelayanan tindakan pencabutan gigi anak dan dewasa
  3. Pelayanan Tindakan penambalan gigi anak dan dewasa
  4. Pelayanan pembersihan karang gigi
  5. Pelayanan Rujukan (Jika diperlukan)
  6. Pelayanan Komunikasi informasi dan edukasi (KIE)
  7. Pelayanan Pemberian Resep (Jika diperlukan)
  8. Pelayanan Laboratorium (Jika diperlukan)
  9. Pelayanan Surat Keterangan Sehat (Jika diperlukan)
  10. Pelayanan Surat Keterangan Sakit (Jika diperlukan)
6 Penanganan Pengaduan, Saran, Masukan
  1. Layanan Tanya Puskesmas Non Elektronik antaralain :
    1. Surat
    2. Penyampaian lisan/tatap muka
    3. Papan Informasi
    4. Kotak saran
    5. Form umpan balik kegiatan
  2. Layanan Tanya Puskesmas Elektronik antara lain:
    1. Telepon (0366) 22970
    2. Sms/Whatshap (081239529059)
    3. Instagram (puskesmas_klungkung2)
    4. Facebook (UPTD puskesmas klungkung II)
    5. E-mail: Upt.puskesmasklungkung2@gmail.com
    6. Website : Klungkung2-dinkes.klungkungkab.go.id
    7. Youtube : UPTD puskesmas klungkung II
    8. SP4N Lapor (www.lapor.go.id)
    9. Aplikasi Klungkung Mesadu